Accès utilisateur

Avis de maintenance

Chers utilisateurs,

Notre hébergeur vient de nous informer qu’il procèdera ce week-end à une maintenance exceptionnelle de ses installations. Cela conduira à un arrêt de nos services du samedi 21 janvier 13h30 au lundi 23 janvier 07h00. L’accès à FAST sera interrompu pendant cette période.

Support FAST
 

Information utilisateurs

Chers utilisateurs,

Les utilisateurs ayant le message d’avertissement ‘Le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème’ et devant cliquer sur le lien ‘Poursuivre avec ce site Web’ sont invités à cliquer sur le lien www.tbs-internet.com/verisign/SVRIntl-aia-2.crt pour installer la mise à jour du certificat Verisign dans leur navigateur (les informations sur cette mise à jour sont disponibles à l'adresse www.tbs-certificats.com/FAQ/fr/494.html).

Les utilisateurs possédant un certificat Chambersign et ne parvenant pas à se connecter sont invités à se connecter à l'adresse https://viseo.chambersign.fr/view/installRacines.jsf puis à cliquer sur le lien "Installation des racines CSF - Classe III - Sign et Crypt".

Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.

Support FAST
01.58.50.14.20
support@cdcfast.fr 

Support FAST

Le Support FAST se tient à votre disposition du lundi au vendredi, entre 9h et 18h30, pour répondre à toute question sur l’utilisation des services FAST et vous assister en cas de difficulté :

  • Téléphone : 01 58 50 14 20
  • Fax : 01 58 50 14 01
  • Mél : support@efast.fr
  • Courrier : CDC FAST, Service clients FAST, 195 boulevard Saint-Germain, 75007 Paris.
  • Intervention à distance.

Cliquez ici pour télécharger la dernière version de l’utilitaire d’installation des composants FAST sur votre poste.

Une filiale caisse des dépôts

cdc fast

  • 195 boulevard Saint-Germain
    75007 Paris
     
  • 01 58 50 14 20 (Support)
    Intervention à distance
    01 58 50 14 02 (Commercial)
    01 58 50 14 03 (Direction)
     
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